常见问题解答
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Jarbo 接受哪些付款方式?
我们接受多种付款方式,包括主流信用卡(Visa、MasterCard、American Express)、PayPal 以及部分地区的 Apple Pay 和 Google Pay。
我的订单什么时候发货?
所有现货订单通常会在 1-2 个工作日内处理并发出。一旦订单发货,您将收到一封包含追踪号码的电子邮件。
如果不合适,我可以退换货吗?
是的,我们提供 30 天内的退换货政策。请确保商品处于原始状态、未佩戴且吊牌齐全。您可以联系客服发起退货流程。
如何确定我的尺码?
每个产品页面都附有详细的尺码表和测量指南。由于不同款式的剪裁不同,我们建议您参考具体的尺寸数据以确保合身。
你们提供国际直邮服务吗?
是的,Jarbo 支持全球大部分国家和地区的配送。运费和预计送达时间将在结算页面根据您的具体地址自动计算。
如何保养我的 Jarbo 服饰?
为了延长衣物寿命,我们建议参考每件单品内部的洗涤标签。对于羊绒、丝绸等精致面料,建议采用干洗或手洗。